Mail jij soms acties en nieuws naar klanten? Vanaf 25 mei 2018 heb je hiervoor expliciet de toestemming nodig van jouw contacten. Want dan treedt een nieuwe Europese privacywet in werking: de GDPR.

GDPR staat voor ‘General Data Protection Regulation’ of ‘Algemene Verordening Gegevensbescherming’ (AVG). Deze wet moet de gegevens beschermen van Europese burgers overal ter wereld.
 

Wat betekent de GDPR concreet voor jou?

Deze wet vraagt om de wensen van jouw contacten te respecteren en hun gegevens te beschermen. Je onderneemt dus best deze stappen:

1. Bescherm persoonsgegevens
   Bescherm de privacy van jouw contacten. Het is jouw verantwoordelijkheid om alle gegevens veilig op te vragen, op te slaan en te verwerken – zonder dat anderen deze kunnen raadplegen of misbruiken. Ieder contact moet zijn gegevens bovendien op elk moment kunnen bewerken en verwijderen.
    
2. Informeer duidelijk
   Vertel je contacten over welke gegevens je beschikt en waarvoor je ze gebruikt. Doe dat in je privacyverklaring en algemene voorwaarden op je website. Hoe completer, hoe beter. Je kan persoonsgegevens niet doorspelen aan derden zonder je contacten daarover te informeren en nadrukkelijk hun akkoord te vragen.
    
3. Vraag toestemming
   Respecteer de wensen van je gesprekspartner. Bewaar enkel de gegevens van contacten die daarvoor toestemming hebben gegeven en stuur ze pas berichten wanneer ze daarnaar vragen. Dat geldt ook voor algemene info@-mailadressen of contactgegevens van visitekaartjes die je verzamelde.
    

Wil je mails blijven sturen volgens de nieuwe privacywet?

Vraag je contacten dan per e-mail om zwart op wit te bevestigen of ze je nieuws willen ontvangen. En bewaar hun e-mailvoorkeuren op een profielpagina waar ze zich zelf kunnen uitschrijven.

Lees hier meer over de GDPR. Ook de Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer vertelt je meer.

Hulp nodig? Contacteer jouw vertegenwoordiger voor meer uitleg of een specifiek voorstel voor jouw bakkerij.